Se vorbeste in ultimul timp, din ce in ce mai mult, despre abilitatea antreprenorilor de a oferi un serviciu modernizat si “updatat”, insa, nu intr-un sens pozitiv.
Consultanta web presupune oferirea unei expertize autorizate si extrem de bine plasata intr-o zona afectata sau nu, dar care se doreste a fi monitorizata intr-o perioada de timp. Un bun consultant este cel ce poate fi considerat un bun cunoscator al domeniului, cel ce poate fi pozitionat intre cazul propriu-zis si coordonatele sale strategice de rezolvare.
Consultantul web nu ar trebui sa fie solicitat doar atunci cand compania este impinsa de o nevoie acuta de serviciile sale si cand totul pare „a se prabusi”. El este permanent necesar sau, fara exagerare, vital. Atunci cand se vorbeste despre un domeniu atat de dinamic si influent(abil), consultantul este cel care supervizeaza o activitate inovatoare si extrem de creativa, chiar si atunci cand porneste de la o baza algoritmica.
Un consultant web poate fi considerat o reala „umbra” a programatorilor, a web design-erilor, a copywriter-ilor etc.
Nu este un lider si nici partea ascunsa si rar contactata in departamentul de IT, ci este chiar „rezultatul”, „raspunsul” interactiunilor dintre planificator si strateg.
Eficienta consultantului web creste o data cu intelegerea si insusirea rolului acestuia de catre componentii departamentului caruia ii apartin. In acest sens, sfaturile, propunerile si ideile sale pot fi mult mai usor receptate si filtrate pentru ca, mai apoi, sa se reuseasca punerea lor in practica.
Nu exista un cod sau un manual al consultantului in web; retetele nu isi au locul in acest context, deoarece normarea se cladeste din nevoia rezultatelor pozitive, masurabile, din calificative si nu dintr-o eficienta algoritmica.
Din punctul meu de vedere, consultantul web ar trebui sa fie un bun comunicator (pentru exprimarea clara si concisa a ideilor si pentru stapanirea unui discurs specializat) si un bun cunoscator al companiei, angajatilor si publicului caruia i se adreseaza. Stim cu totii ca i se ofera un plus de incredere si respect consultantului care stapaneste tehnici de marketing.
Tipuri de consultanti web:
- in web design
- in programare
- SEO & SEM
- Strategic consultant
- in copywriting
- in identitate vizuala
Tags: consultant web, copywriting, Web