Extrem de diferiti, unii considerati ciudati, altii neintelesi, unii genii, altii simplii „pasageri” ai mediului online. Acestea sunt categoriile mari in care se incadreaza consumatorii de Internet, cei de care ne „lovim” si pe scara de serviciu a server-ului, si la magazinul online din fata blocului, si la joburile la care lucram de acasa. Ne [...]
08
Nov
Author: Alexandra Roata | Category: RP si comunicare
Managementul crizelor. Medicament pentru web
Una dintre crizele de relatii publice cel mai bine gestionate din istorie a fost cea din cazul Tylenol. In ciuda faptului ca actorii principali ai companiei au declarat ulterior ca nu erau pregatiti pentru o asemenea situatie, aceasta intamplare a devenit un model de rezolvare a unei crize speciale. Datorita aspectului de sabotaj, criza era [...]
„ -Am pierdut 66-le! -Las’ ca vine urmatorul!” (discutie purtata in autobuz) Pentru ca lumea s-a luat la intrecere cu Pamantul referitor la ritmul de rotire si pentru ca am „saracit” de timp, ne-am decis sa gasim o solutie. Nu noi insine, ci prin intermediul tehnologiei. Asadar, pornim de la urmatoarea ipoteza: In viata umana, [...]